Ve komunikaci mezi lidmi existovaly vždy a jsou nevyslovené pravidla, které se téměř každý člověk snaží dodržovat. Za prvé, uvidíme, jaká je etika komunikace a komunikace. Jedná se o soubor specifických doporučení a rad o tom, jak se chovat člověku při komunikaci s jinými lidmi. Chcete-li se spojit s ostatními, tento článek je pro vás.
Etika komunikace v týmu
Etika mezilidské komunikace - vědy je poměrně komplikovaná. Pokud máte pochybnosti o tom, jak v konkrétní situaci jednat správně, pokuste se si představit místo kolegy. Ve vztahu ke svým kolegům byste měli být vždy velmi zdvořilí a taktní. Tým, ve kterém je atmosféra přátelská a dobrotivá, dosáhne hodně a celková práce bude produktivní a kvalitní.
Principy etiky a kultury mezilidské komunikace
- Váš kolega je plnohodnotný člověk. Má své vlastní zásluhy, úspěchy. Musíte respektovat a ocenit to.
- Nejste lepší ani horší než ostatní, takže nepožadujte žádné zvláštní výsady od ostatních zaměstnanců.
- Je důležité zmínit etiku slovní komunikace. Vždy se s kolegy zdvořile rozmlouvejte, kontaktujte starší (podle věku a postavení) podle jména a patrony. Nikdy nezvyšujte svůj hlas, i když máte konflikt .
- Pokud je práce prováděna společně, nezapomeňte sdílet odpovědnost a práva všech.
- Kultura komunikace a profesní etiky znamená respekt k jejich kolegům. Pokud nechcete poškozovat svou pověst, nezúčastňujte se na diskusích kolegů a klepejte.
- Upřímný úsměv nadchne nejen vás, ale i ostatní. Podívejte se do očí partnera a vyjadřujte zájem.
- Pokud si nejste jisti, že to můžete udělat, neslibujte.
- Buďte taktní. Pokud si všimnete chyby v práci kolegy - ukažte na to, buďte zdvořilí a klidní ve stejnou dobu.
- Nekupujte si cenu. Buďte sami a nepokoušejte se ukázat sebevědomější nebo silnější než vy.
- V práci nemůžete křičet, hlasitě se smát a dělat hluk, zapojit se do cizích záležitostí.
- Nedoporučuje se v práci klást otázky o osobním životě kolegů, a ještě více se o tyto problémy neptej.
- Buďte schopni poslouchat.
Pokud budete postupovat podle těchto jednoduchých pravidel, pak samozřejmě si zasloužíte úctu od kolegů a stanete se cenným rámcem.